如何为 agentic automation 构建商业案例：AWS 提出 Agentic Value Model

AWS 提出 Agentic Value Model，用于替代按“节省工时×人力成本−建设成本”计算的 RPA 时代 ROI 模型，从时间节省、异常处理、决策质量、变更韧性与维护经济性四个维度衡量 agentic automation 的价值。该框架强调价值实现需有明确机制和责任人，并以理赔分流流程为例说明释放工时并不等于节省成本。